El duelo · 6 min de lectura
Dar el pésame por WhatsApp sin sonar a plantilla
Dar el pésame por mensaje no es de segunda categoría: muchas veces es lo más considerado, porque no obliga a la otra persona a hablar. Lo que falla no es el canal, es la plantilla.
Eduardo Fierro · Actualizado el 6 de septiembre de 2026
Tres reglas para un pésame por mensaje
Uno: que no pida respuesta. Añade explícitamente «no hace falta que contestes». Quien está en duelo tiene el teléfono lleno de mensajes sin responder y eso pesa.
Dos: que no sea reenviado. Se nota. Una frase torpe escrita por ti vale más que un poema perfecto copiado de internet.
Tres: que deje una puerta abierta con fecha. «Te llamo el domingo» es un mensaje; «cuando quieras hablamos» es un adorno.
Mensajes para copiar
¿Quién es la persona a la que quieres escribir?
Pésame breve por WhatsApp (confianza normal)
Acabo de enterarme. Lo siento muchísimo. No hace falta que contestes.
Te mando un abrazo enorme. Estoy aquí para lo que sea, hoy y dentro de tres meses.
Siento mucho la muerte de tu madre. Pienso en ti.
No sé qué escribir, pero no quería quedarme callado. Lo siento de verdad.
Con amigos íntimos
Estoy jodido por ti. Voy a llamarte esta tarde y si no lo coges no pasa nada, insisto mañana.
Lo siento tanto. Dime a qué hora voy y voy.
No voy a preguntarte cómo estás porque ya lo sé. Te llevo la cena el jueves.
Con alguien de trabajo o poca confianza
Siento mucho tu pérdida. Te acompaño en el sentimiento y me ocupo de lo del lunes.
Lamento la muerte de tu padre. Aquí estamos para lo que necesites, sin prisa ninguna.
Mi más sentido pésame. Aviso yo al equipo para que no tengas que contarlo varias veces.
Cuando no puedes ir al funeral
No voy a poder llegar mañana y me duele. Estaré pensando en vosotros a esa hora. Te llamo el fin de semana.
Siento no poder acompañaros en persona. Cuando pase todo esto quiero verte, y no lo digo por decir: te escribo el día 20.
Responder a un pésame
Si estás del otro lado y no tienes fuerzas para contestar uno por uno.
Gracias. No puedo responder a todo el mundo, pero he leído tu mensaje y me ha ayudado.
Gracias por escribir. Ahora mismo no puedo hablar, pero lo guardo.
Qué no enviar
- Imágenes de velas, mariposas o frases con fondo de atardecer reenviadas en cadena.
- Audios largos: obligan a escuchar en un momento en el que no se puede escuchar.
- Preguntas sobre cómo murió, cuándo es el entierro o detalles del papeleo.
- «Llámame cuando quieras»: nadie llama cuando quiere. Llama tú.
- Consejos espirituales que la otra persona no ha pedido.
Preguntas frecuentes
- ¿Está bien dar el pésame por WhatsApp?
- Sí. En los primeros días es incluso preferible a llamar, porque no obliga a la persona a hablar ni a repetir la noticia. Lo importante es que el mensaje sea propio, breve y no exija respuesta.
- ¿Qué se pone en un mensaje de pésame corto?
- Tres cosas: que sientes la muerte, el nombre de la persona que ha muerto si lo conocías, y un ofrecimiento concreto o un «no hace falta que contestes».
- ¿Cuánto tiempo después se puede escribir?
- Siempre. Un mensaje al mes o al año se recibe con gratitud, porque llega cuando el resto del mundo ya ha vuelto a su vida.
Herramientas gratuitas para esto
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El proyecto entero nace de esta idea: la ternura no es un sentimiento, es una secuencia de gestos pequeños que alguien decide sostener.